Cancelacion              El término para realizar una cancelación es de siete días maximo, los cuales empezarán a contar a partir de que la mercancía sea entregada al cliente.             Deberá realizar una llamada telefonica y reportar el inconveniente a nuestro Centro de Atención,  proporcionando los datos referentes al pedido y/o venta y motivos de cancelación.             Es importante resaltar que la persona que solicita la cancelación sea la misma que compró la mercancia Debe conservar el empaque original sin presentar muestras de maltrato.   Cambios Nuestra Política de cambios acepta los siguientes movimientos:             Cuando la mercancía presente defectos y/o vicios severos, visibles e imputables al nuestro manejo.  la mecánica es la siguiente:             Debe ser reportado durante las primeras 48 horas posteriores a su compra.             Deberá enviar un correo electrónico a la dirección info@venbucea.com detallando las razones de la devolucion Debe conservar el empaque original sin presentar muestras de maltrato.